항공지식
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비행중 좌석 벨트 착용안내, 터뷸런스 상황 행동지침 +기내방송

비행중 좌석 벨트 착용안내

항공기 이륙 후 기장이 'Fasten Seat Belt Sign'이 Off 되더라도 기내에 있는 모든 승객은 화장실 이용을 제외하고 좌석에 앉아 있을 때나 누워 있더라도 항상 좌석벨트를 착용하고 있어야 해요.
왜냐하면 항공기가 비행하는 동안 조종석 앞 레이더에 감지되지 않는 에어포켓, CAT(Clear Air Turbulence, 청천난류)를 만나면 꼼짝없이 수백~수천 피트 아래로 곤두박질 칠 수 있기 때문이에요.
승객과 승무원이 부상 당하는 주요 이유는 전혀 예측할 수 없는 CAT 때문이에요. 항공기 레이더가 구름과 난기류를 미리 감지해서 피하거나 미리 알려주기도 하지만 예측할 수 없는 상황이 늘 발생할 수 있다는 사실을 염두하고 있어야 해요.
벨트를 착용하지 않으면 기내 시설물에 머리를 부딪히거나 넘어지면서 심한 중상을 입게 돼요.
항공기가 이륙하고 정상고도에 이르면 승무원은 비행중 상시 좌석벨트 착용안내 방송 을 반드시 실시해야 해요.
비행중 상시 좌석벨트 착용안내 기내방송 손님 여러분, 방금 좌석벨트 표시등이 꺼졌습니다. 그러나 비행기가 갑자기 흔들리는 경우에 대비해 좌석에서는 항상 좌석벨트를 매고 계시기 바랍니다. 머리 위 선반을 여실 때는 안에 물건이 아래로 떨어지지 않도록 조심해 주십시오 Attention all passengers / The Captain has turned off the seatbelt sign. / In case of any unexpected turbulence, / we strongly recommend you / keep your seatbelt fastened at all times / while seated. Please use caution / when opening the overhead bins / as the contents may fall out
CAT 또는 Serve Tubulence 상황 기내방송 손님 여러분 조금 전 예기치 못한 기류 변화로 인해 비행기가 심하게 흔들렸습니다 안전벨트는 계속 착용하시고, 도움이 필요하신 분이 계시면 저희 승무원에게 말씀해 주십시오 Attention all passengers / The turbulence we just experienced was / quite rare / and unexpected / and we are get out of this area. / Please keep your seatbelt fastened at all times / and if you need any assitance, / please ask our cabin crew./ Thank you.

CAT 와 Turbulence

CAT?

Clear Air Turbulence 항로상 구름이나 바람도 없는 쾌청한 날씨에 공기 밀도 차이에 의해서 항공기가 롤로코스터처럼 미끄러지듯이 비행중 낮은 고도로 갑자기 순식간에 낙하 하는 현상

Turbulence?

항공기가 비행 중 구름이나 제트 기류를 만날 때 흔들리는 일반적인 현상
CAT는 Turbulence 범주에 포함된다

터뷸런스 상황 객실승무원 행동지침

터뷸런스(Turbulence)는 대기난류를 의미해요. 태양열을 받아서 데워진 공기가 급격히 상승하고, 그 자리를 차가운 공기가 메우려다보니 갑작스런 대기 요동이 발생하고 풍향과 풍속이 계속 변하면서 예측하기 어려운 기류를 형성하는걸 대기난류라고 불러요.
터뷸런스 상황에서는 항공기가 격렬하게 요동치거나, 사전 예고없이 고도가 떨어지는 현상이 발생해요

1. Fasten Seatbelt Sign 1회 점등

기내방송 필수
조심스럽게 서비스를 계속한다
뜨거운 음료를 서비스할 때 주의를 기울인다
승객 좌석벨트 상태를 확인하고 착용하도록 안내한다
화장실 내 승객 유무를 확인한다
Turbulence 1차 기내방송 손님 여러분 비행기가 흔들리고 있습니다 좌석 벨트를 매주시기 바랍니다 Attention all passengers / We are experiencing turbulence. / Please return to your seat / and fasten your seatbelt

2. Fasten Seatbelt Sign 2회 점등

기내방송 필수
서비스 Cart를 Compartment에 보관하거나 복도 좌우측에 대각선으로 위치시키고 Cart Brake 페달을 밟는다
뜨거운 물, 커피, 차 등 음료는 바닥에 내려 놓는다
승객 좌석벨트 착용상태를 무리하게 점검하지 않는다
Turbulence 2차 기내방송 손님 여러분 비행기가 계속 흔들리고 있습니다 좌석벨트를 매셨는지 다시 한 번 확인해 주시고 화장실 이용을 삼가시기 바랍니다 Attention all passengers / We are continuing to experience turbulence. / For your safety / Please remain seated with your seatbelt fastened.

3. Turbulence 3차 - 서비스 일시 중단

Turbulence 3차 기내방송 지금 비행기가 심하게 흔들리고 있어 잠시 기내서비스를 중단하겠습니다. 기류가 안정되는 대로 서비스를 다시 시작하겠으니 양해해 주시기 바랍니다 Attention all passengers / We must also suspend cabin service / until conditions improve. / Thank you for your understanding. —- Turbulence 후 서비스 재개 기내방송 손님 여러분 기류 변화로 인해 비행기가 (다소, 많이) 흔들렸습니다. 하지만 지금은 기류 영향권에서 벗어나 정상 운항하고 있으며 안전에는 문제가 없으니 안심하시기 바랍니다. 곧 식사 및 음료 서비스가 계속되겠습니다 Attention all passengers / Thank you for your patience. / We will now be resumming / our meal, / berverage service. / Please enjoy the rest of the flight.