요약
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현직 승무원은 실제 업무와 조직 분위기를 알려줄 수 있지만,
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현직 경력이 곧 채용 전문성을 의미하지는 않습니다.
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수강 전에는 첨삭 기준과 수업 방식뿐만 아니라 비행 일정에 따른 피드백 기한도 확인해야 합니다.
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재직중인 항공사 겸업 규정 준수여부, 결제 증빙, 환불 기준 안내되는 수업인지도 살펴보세요.
현직 승무원이 직접 자소서와 면접을 봐준다는 과외를 어렵지 않게 볼 수 있습니다.
현재 항공사 분위기와 실제 업무 이야기를 들을 수 있다는 점에서는 분명 장점이 있습니다. 다만 부업으로 과외를 하는 ‘현직 승무원’에게 과외를 받을 때 고려해야할 사항들이 있습니다.
현직 승무원 과외를 고민중이라면 이번 글에서 다루는 내용을 먼저 확인해보셔야 합니다.
현직 경험과 채용 전문성은 다릅니다
현직 승무원은 실제 비행 경험과 조직생활을 바탕으로 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다. 특히 다양한 동료 승무원을 접해본 경험을 바탕으로 지원자의 이미지나 말투, 서비스 태도를 봐주는 관점은 도움이 될 수 있습니다.
다음과 같은 내용도 현직이기 때문에 비교적 현실적으로 들려줄 수 있습니다.
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실제 승무원이 일하는 방식
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최근 기내 서비스와 조직 분위기
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승무원에게 필요한 태도와 말투
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지원자의 인상과 이미지에 대한 현실적인 피드백
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입사 후 경험하게 될 업무와 생활
하지만 현직 승무원이 인사 담당자는 아닙니다.
본인이 합격했던 경험은 여러 합격 사례 중 한가지일 뿐입니다. 입사 시기가 오래 됐다면 현재 채용 기준과 차이가 있을 수 있고, 항공사 마다 인사담당자가 실제로 어떤 기준으로 자소서와 면접을 평가하는지는 알기 어렵습니다.
합격 경험 보다 피드백 능력이 중요합니다
자소서 첨삭은 지원자의 경험과 강점을 살리면서 현재 채용 공고와 기업이 요구하는 역량에 맞게 정리하는 과정입니다.
강사 본인이 사용했던 자소서 구조나 면접 답변을 모든 수강생에게 비슷하게 적용한다면 지원자만의 경험과 말투가 사라질 수 있습니다.
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자소서 첨삭 기준과 수정 이유를 설명해주는지
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회사별로 따로 분석한 자료가 있는지
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지원자의 경험과 강점을 먼저 파악하는지
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완성된 답변을 주는 데 그치지 않고 스스로 답변을 만들도록 도와주는지
‘현직이라서 잘 안다’는 설명보다, 왜 그렇게 고쳐야 하는지를 납득할 수 있도록 설명하는 수업인지가 중요합니다.
비행 일정에 따라 피드백이 늦어질 수 있습니다
현직 승무원은 일반 직장인처럼 일정한 시간에 근무하지 않습니다. 장거리 비행, 체류, 스탠바이, 스케줄 변경이 생길 수 있고 비행 후 개인정비도 필요합니다.
이 때문에 공채 마감이나 면접 일정이 급해도 강사의 비행 일정에 따라 연락이 늦어질 수 있습니다.
수강생에게 가장 중요한 일정은 공채 마감일이지만, 현직 강사에게는 본인의 비행과 업무가 우선일 수밖에 없습니다. 이것이 잘못은 아니지만, 수강생이 현직 승무원에게 과외를 받을 때 반드시 참고 해야할 제약조건입니다.
적어도 다음 사항은 미리 합의하시는게 좋습니다.
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자소서 첨삭 피드백 기한
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공채시즌 피드백 가능 여부
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스케줄 변경 시 대체 수업 기준
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답변이 늦어질 경우 보완 방법
“비행 때문에 연락이 늦을 수 있다”는 안내만으로는 부족합니다. 어느 정도까지 늦어질 수 있는지, 필요할 때 피드백을 받을 수 있는지 구체적인 기준이 있어야 합니다.
현직 항공사 겸업 규정상 문제가 없는지 살펴보세요
대부분 항공사는 취업규칙을 통해 '겸업(겸직) 금지 의무'를 엄격히 규정하고 부업을 금지하고 있습니다. 특히 본인 소속이나 직업을 노출한 상태에서 영리 활동을 하거나 회사 업무에 지장을 줄 경우 경고나 해고 등 불이익이 있습니다.
현직 승무원이 유료 과외를 한다는 사실 자체만으로 문제가 있다고 단정할 수는 없습니다. 다만, 재직 중인 항공사의 취업규칙(겸업 및 겸직 금지 조항)에 따라 허가 없는 과외(부업) 활동이 적발될 경우 강사는 규정 위반으로 감봉, 정직, 심하면 해고 사유가 됩니다. 수강생 입장에서는 강사가 직장에서 불이익을 받아 갑작스럽게 과외가 중단될 가능성이 있습니다.
고용노동부도 겸직 제한은 사업장 내부 규정을 확인해야 하며, 겸업으로 회사 질서나 본업 수행에 문제가 발생한 경우에는 징계 문제가 생길 수 있다고 안내합니다.
수강생이 강사에게 회사 승인서를 직접 요구하기는 현실적으로 어렵습니다. 다만 “회사 겸업 규정을 확인하고 운영하는 수업인지” 정도는 물어볼 수 있습니다.
이 질문에 지나치게 방어적으로 반응하거나, 회사에는 과외 사실을 숨기면서도 현직 타이틀로 수강생을 모집한다면 신중하게 판단해야 합니다.
결제와 환불 절차도 확인하세요
정기적이고 수시로 유료 수업을 제공한다면 국세청은 독립적으로 재화나 용역을 공급하는 개인과외교습자로 신고를 해야 한다고 안내하고 있습니다.
현금영수증은 업종과 거래 조건에 따라 발급 의무가 달라질 수 있지만, 소비자가 요청했는데 특별한 설명 없이 계속 거절하거나 타인 명의 계좌로만 입금을 요구한다면 확인이 필요합니다. 국세청은 현금영수증 발급 거부와 의무발행업종의 미발급에 대한 신고 절차를 운영하고 있습니다.
또한 ‘개인과외교습자 신고’가 필요한 수업인지 여부는 학습자, 교습 내용, 수업 인원과 장소에 따라 달라질 수 있습니다. 성인 대상 취업·면접 코칭은 관할 교육지원청에 운영 형태를 설명하고 적용 여부를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
마치며
자소서 구조 설계, 경험 발굴, 채용 평가 기준 분석, 반복적인 모의면접과 체계적인 일정 관리가 필요하다면 현직 여부 외에 강사의 교육 경험과 수업 커리큘럼을 살펴봐야 합니다.
부록. 현직 승무원 과외 수강 전 체크리스트
다음 질문에 명확하게 답할 수 있는 강사인지 확인해보세요.
1.
회사의 겸업 관련 규정을 확인하고 운영하나요?
2.
비행 중에는 최대 며칠까지 피드백이 늦어질 수 있나요?
3.
공채 시즌에도 피드백이 가능한가요?
4.
수업 취소와 일정 변경 기준은 어떻게 되나요?
5.
중도 해지와 환불 기준이 있나요?
6.
개인과외교습자 신고 혹은 사업자 등록은 되어 있나요?